请问无偿献血的配偶和父母用血是否免费？

无偿献血的配偶和父母在一定条件下用血可免费。分析：根据《献血法》规定，无偿献血者及其配偶、直系亲属（包括父母）在临床需要用血时，可以享受一定的用血费用减免政策。具体减免额度及条件可能因地区而异，通常需符合一定的献血量和用血量的规定。提醒：若在医院用血时被告知无法享受免费政策，或减免额度与预期不符，可能表明存在政策执行不当或误解，应及时咨询医院相关部门或当地献血管理部门。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题主要有两种方式：一是咨询医院血库或相关部门，了解具体的用血费用减免政策和操作流程；二是若对医院解释不满或认为权益受损，可向当地献血管理部门或卫生健康行政部门投诉，寻求进一步的政策解释和权益保障。选择方式：若对政策有初步了解但仍需确认细节，可选择咨询医院；若认为医院处理不当或政策执行有误，应选择向管理部门投诉。
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具体操作：1.咨询医院：携带献血证、身份证及与献血者的关系证明，前往医院血库或相关部门咨询用血费用减免政策，了解具体减免额度及所需材料。2.投诉管理部门：若医院解释不清或拒绝减免，可准备相关证据（如献血证、用血费用清单、与医院的沟通记录等），向当地献血管理部门或卫生健康行政部门提交书面投诉，要求给予合理解释和权益保障。3.寻求法律援助：若投诉无果，且认为自身权益受到严重侵害，可考虑寻求法律援助，通过法律途径维护自身合法权益。在此过程中，应保留好所有相关证据，以便在必要时提供证明。