可以退款。如果您已预付款但未收到收据，可要求退回预付款。《消费者权益保护法》规定，经营者以预收款方式提供服务的，消费者有权要求退回预付款，若不及时退款可能面临法律责任。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式有：与商家协商、向消协投诉、提起诉讼。首先尝试与商家友好协商退款；若协商无果，可向消费者协会投诉；仍无法解决，可考虑向法院提起诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫若商家同意退款，应签订退款协议并退回款项。
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