卖家还拒绝退款,该如何处理这种情况?

您可以申请淘宝官方介入处理。依据《消费者权益保护法》,卖家拒绝退款违反交易规则,淘宝官方有权介入调解。若不及时处理,可能导致您的财产受损且无法追回,影响消费体验。
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常见处理方式为申请淘宝官方介入或协商。建议先与卖家协商,若协商无果,则申请淘宝官方客服介入,他们会更专业地处理此类纠纷。
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申请淘宝介入。操作如下:1.与卖家沟通,保留聊天记录;2.若卖家拒绝,点击订单详情页的“申请客服介入”;3.提交相关证据,等待淘宝官方处理;4.关注处理进度,及时补充证据。

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